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如何成为工商银行个人网上银行客户

[日期:2013-12-21] 来源:  作者: [字体: ]
2013-08-16 10:08
    付费人(可以不是考生本人)如果不是工商银行个人网上银行客户,请持卡人本人携带有效证件和牡丹信用卡、贷记卡、E时代卡、灵通卡等中的任何一张银行卡,到工商银行任何一家储蓄网点前台柜面办理个人网上银行注册业务,并开通电子商务功能,同时申请付费时需要的口令卡或U盾(选其一,办理口令卡价格较低,使用较方便,建议选用口令卡,可根据个人日后使用习惯选择)。
 
    口令卡:口令卡上以矩阵形式印有若干字符串,付费时电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标,付费人根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统,只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易,当次提示的口令组合当次有效,交易结束后即失效,下次再行生成新的口令组合,用完为止。
 
    “U盾”:是工商银行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey,是为客户提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘,像一面盾牌,时刻保护着您的网上银行资金安全,使用前需要安装驱动程序和下载证书。
    第一步:安装驱动程序
    如果是第一次在电脑上使用个人网上银行,请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置,然后安装U盾驱动程序,不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装,请运行U盾光盘,选择安装主页面的“系统升级”,系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后,请选择“驱动程序安装”,安装U盾驱动程序。
    第二步:下载证书信息
    申请“U盾”后,您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到“U盾”里面,也可以登录工行个人网上银行,进入“客户服务-U盾管理-U盾自助下载”,完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功,请到柜面办理。
    付费时,将U盾插在计算机USB接口上,按照提示一步一步操作即可。
    对于口令卡及优盾的使用过程中遇到的问题,请咨询工行客服电话:95588
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